Perguntas Frequentes

O DecisionRules e nossos processos estão em conformidade com a certificação ISO 270001.

O DecisionRules é um sistema seguro. Todas as conexões são criptografadas, e seus dados também estão protegidos por criptografia.

O DecisionRules e nossos processos estão em conformidade com a certificação ISO 270001.

Fluxo de Integração é uma maneira de criar um processo de tomada de decisão que pode ser integrado a fontes de dados. Por exemplo, permite que você processe em lote 1 milhão de seus clientes armazenados em um CRM ou banco de dados.

Para tais processos de tomada de decisão, estimamos uma duração de dezenas de segundos a horas.

Sim, se você trabalhar com tabelas grandes, pode exportá-las com um único clique para o Excel ou Google Sheets, onde você pode editá-las e depois importá-las de volta facilmente.

Se ocorrer um erro durante a importação, o DecisionRules mostrará interativamente qual célula precisa ser corrigida.

Todas as regras e processos de tomada de decisão podem ser exportados e importados. Graças à estrutura de pastas incorporada dentro de cada espaço, é possível exportar pastas individuais ou projetos inteiros.

O formato de exportação é JSON.

O DecisionRules pode lidar normalmente com 30.000 registros em uma única tabela. Esse limite é suficiente para a maioria dos clientes. Se você precisar de mais, esse limite pode ser aumentado individualmente.

Fluxo de Decisão é um recurso dentro do DecisionRules que permite criar processos de tomada de decisão mais complexos, consistindo em várias decisões menores, cálculos ou chamadas externas.

O Fluxo de Decisão permite combinar várias tabelas de decisão, iterar decisões individuais ou agregar dados.

Para tais decisões, estimamos que elas levam milissegundos a segundos.

O DecisionRules trabalha com Tabelas de Decisão, Árvores de Decisão, Fluxos de Decisão e Fluxos de Integração. Essas regras são sempre sem código e amigáveis ao usuário.

Se uma transformação de dados mais complexa for necessária, você pode usar uma Regra de Script, onde pode aplicar JavaScript.

Sim, elas serão. Todas as partes interessadas podem sempre olhar para o DecisionRules para ver como um caso específico é avaliado. Para monitoramento mais amplo, você pode facilmente conectar o DecisionRules ao PowerBI e visualizar decisões individuais estatisticamente.

Sim, temos uma variedade de SDKs disponíveis em nosso DecisionRules Github.

O DecisionRules pode ser integrado usando uma simples API REST Solver. Você simplesmente insere um objeto JSON como dados de entrada e recebe a saída da regra na resposta. Você pode encontrar exemplos de integração para idiomas e plataformas individuais diretamente na aplicação.

Sim, o DecisionRules é frequentemente usado com várias plataformas de integração, como Power Automate, SAP Platform, n8n, Workato e outras. A integração é muito simples.

Sim, você pode. Muitos clientes escolhem essa abordagem, começando simplesmente com a variante em nuvem e depois migrando para uma solução de Nuvem Gerenciada Privada ou On-Premise. O projeto pode ser facilmente exportado e importado para o novo ambiente. Leva cerca de 1 minuto do seu tempo.

Isso permite que os clientes criem regras e integrem sistemas imediatamente.

Sim, o DecisionRules possui contêineres Docker disponíveis publicamente que qualquer um pode baixar. É aconselhável usar um script Docker compose pré-preparado que fará o download, instalará e executará tudo diretamente em seu computador. Você só precisa ter o Docker Desktop instalado, que está disponível gratuitamente.

Sim, o DecisionRules é projetado para escalar. A escalabilidade pode ser configurada automaticamente com base em múltiplos parâmetros, como utilização de CPU, número de conexões de entrada e mais. Você pode facilmente ter um ambiente que pode tomar dezenas de milhões de decisões por hora.

Sim, o DecisionRules usa Redis Cache, que é comumente disponível. O cache é usado como não persistente. Para aumentar a disponibilidade, é possível usar um Redis Cluster.

O DecisionRules suporta uma ampla gama de nuvens privadas, como AWS, Azure ou Google Cloud. Se você usar seu próprio Cluster Kubernetes, o DecisionRules funcionará perfeitamente para você.

Com a implantação de Nuvem Gerenciada Privada, você pode escolher o país onde seus dados serão armazenados, garantindo que não deixarão o local selecionado. Todos os backups também são mantidos no local escolhido.

Nosso cliente médio pode integrar o DecisionRules em seu sistema facilmente em algumas horas.

Esse processo leva aproximadamente 5 dias a partir da assinatura do contrato.

Você pode escolher entre mais de 30 locais da Amazon Web Services onde seu ambiente estará disponível.

Sim, o DecisionRules é um sistema que opera comumente em grandes corporações multinacionais.

Sim, usa normalmente várias zonas de disponibilidade em locais individuais. Graças à arquitetura única do DecisionRules, é possível escolher múltiplos locais que serão selecionados automaticamente com base na posição geográfica do usuário.

Os limites são tipicamente mais flexíveis do que na Nuvem compartilhada. Os limites são sempre adaptados às necessidades do cliente.

Você pode escolher entre mais de 30 locais da Amazon Web Services onde seu ambiente estará disponível.

O DecisionRules oferece 3 opções:

O DecisionRules usa MongoDB ou seus clones como CosmosDB ou DocumentDB para armazenamento de dados. Também é possível usar Mongo Atlas ou seu próprio cluster sem problemas. Usar MongoDB gerenciado é vantajoso para backup de banco de dados, que é uma operação de 1 clique.

A Nuvem Gerenciada Privada é projetada para empresas médias e grandes que desejam consumir o DecisionRules como um serviço sob um SLA pré-acordado e ter sua própria infraestrutura dedicada que não é compartilhada com ninguém.

A maioria dos problemas operacionais comuns pode ser resolvida pelo próprio DecisionRules, graças à sua excelente arquitetura. Se alguma intervenção de serviço for necessária, nossa equipe de DevOps a realizará.

Sim, o DecisionRules versiona nativamente regras individuais.

O DecisionRules é adequado tanto para empresas médias quanto grandes. Se você tem problemas com mudanças nas configurações, lógica de negócios ou processos de tomada de decisão, então o DecisionRules é o sistema para você.

O DecisionRules economiza dinheiro eliminando a necessidade de desenvolvedores para mudar a lógica de negócios para cada modificação de regra de negócios. Todas as mudanças de regras podem ser feitas por um proprietário de produto qualificado ou um analista júnior.

Um Espaço é uma área compartilhada para regras que estão de alguma forma relacionadas. É um projeto independente dentro do DecisionRules que permite separar a lógica para diferentes departamentos ou equipes em sua empresa.

Mudanças que levam dias ou semanas nas organizações podem ser feitas no DecisionRules em questão de minutos. Funciona realmente.

Sim, nossos clientes incluem corporações multinacionais, instituições financeiras e instituições de seguros, que estão entre as organizações mais complexas do mundo. Podemos lidar com a sua também.

A maneira mais fácil é fazer um upgrade para um plano mais alto. A mudança entra em vigor imediatamente.

Outra opção é uma oferta personalizada adaptada às suas necessidades específicas. Ficaríamos felizes em fornecer uma oferta sob medida.

Sim, o DecisionRules inclui um assistente de IA que ajuda você a criar todas as regras necessárias. Por exemplo, você pode pegar uma política interna que precisa ser convertida em uma tabela de decisão, e o DecisionRules criará automaticamente a tabela com base na política.

Esta é a unidade básica em torno da qual o DecisionRules é construído: o número de regras de negócios que você pode criar.

No caso de nós, refere-se ao número de nós que você pode colocar em um Fluxo de Decisão ou um Fluxo de Integração.

O número total de regras e nós utilizados não deve exceder o limite definido pelo seu plano.

A API de Gerenciamento serve simplesmente para modificações automatizadas diretamente dentro do DecisionRules. Você pode usá-la para carregar dados sobre objetos do DecisionRules em seu sistema, como nomes de regras, versões disponíveis, etc.

Além disso, a API de Gerenciamento é usada para importação/exportação automatizada, backups ou integração com pipelines CI/CD.

O acesso à API de Gerenciamento é feito através de uma chave de API, que pode ser obtida diretamente na aplicação.

Sim, oferecemos suporte global aos nossos clientes em modos 5x8, 24x7, ou em horários individuais. Você pode facilmente entrar em contato com o suporte através do nosso Portal de Suporte.

Claro, nossa experiente equipe de DevOps ajudará você a instalar e testar o DecisionRules em sua nuvem privada. Já realizamos inúmeras instalações.

Você pode lidar com a implementação sozinho sem problemas. Se você não tiver capacidade na equipe, podemos fazer a primeira iteração de regras para você ou gerenciá-las a longo prazo.

Sim, o DecisionRules possui uma documentação extensa disponível publicamente, que enriquecemos e refinamos toda semana. A documentação está disponível em docs.decisionrules.io.

Sim, o DecisionRules possui uma academia disponível publicamente que o orienta passo a passo sobre como usar o DecisionRules. Também oferecemos treinamento online e offline para os clientes.

Interessado em treinamento? Entre em contato conosco.

Não. Qualquer pessoa com conhecimento em Excel pode usar o DecisionRules.

Sim, o DecisionRules permite o processamento de dados em lote usando jobs que podem durar várias horas. Alternativamente, o DecisionRules pode ser usado como parte de processos computacionais orquestrados em outras plataformas.

O DecisionRules é construído como um sistema robusto e de alto desempenho. Nossa infraestrutura pode lidar facilmente com dezenas de milhões de regras resolvidas por hora para um único cliente. A plataforma escala automaticamente sob carga maior.

Este é o limite de quantas regras você pode resolver dentro do seu plano – ou, quantas vezes você pode chamar com sucesso a API Solver.

O DecisionRules pode avaliar centenas de milhares de regras por minuto. O resultado pode variar dependendo das implantações individuais. Implantações de Nuvem Gerenciada Privada ou On-Premise oferecem o melhor desempenho porque a infraestrutura não é compartilhada com outros usuários.

Regras simples têm latência muito baixa, em torno de 20ms. Regras mais complexas podem ter latência em torno de 250ms, e processos de tomada de decisão verdadeiramente complexos com dezenas de tabelas de decisão e chamadas externas podem ter latência de vários segundos.

O DecisionRules é a única ferramenta no mercado que pode utilizar múltiplos data centers localizados em todo o mundo. Isso garante excelentes tempos de resposta, não importa em qual continente você esteja. Se você encontrar o DecisionRules ausente em uma determinada região, por favor, nos avise. Estamos abertos a expandir nossa infraestrutura.

Sim, também fornecemos licenças offline.

A implantação On-Premise é sempre uma questão individual, onde você pode definir o número de ambientes, organizações, recursos e usuários que deseja ter disponíveis em seu DecisionRules. Nossos Engenheiros de Vendas terão prazer em analisar seu caso de uso e preparar uma solução personalizada para você. Uma licença ilimitada do DecisionRules também está disponível.

Organização permite o gerenciamento centralizado de projetos e usuários dentro da sua organização. Você pode definir equipes e grupos de permissão para projetos individuais. A Organização permite login via SAML Single Sign-On, como Microsoft Entra ID, Okta, 0Auth, etc. Essa função é especialmente útil para empresas maiores com estruturas organizacionais mais complexas.