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Atribuição da Equipe de Manutenção

Garanta o reparo rápido dos equipamentos com este Decision Flow , que aciona automaticamente a equipe de serviço correta.

DecisionRules

David Škarka

Autor do modelo

Este Decision Flow automatiza a atribuição de equipes de manutenção em tempo real, processando dados de sensores dos equipamentos em tempo real, garantindo uma resolução de problemas rápida e precisa.

Componentes da solução:
  • Uma tabela de decisão chamada Equipamento funciona como uma lista mestra, contendo atributos-chave para todas as máquinas, incluindo seu tipo, zona operacional e quaisquer certificações necessárias para seu uso.
  • Uma tabela de decisão chamada Limiar do Sensor determina quais planos de seguro estão disponíveis e o fator de preço apropriado para um motorista com base em sua pontuação de comportamento.
  • Uma tabela de decisão chamada Equipe gerencia o pessoal, contendo informações sobre a especialização e a disponibilidade atual de cada membro da equipe.
  • Um Decision Flow orquestra estas três tabelas de decisão: utiliza o ID do equipamento para gerar os atributos de manutenção, utiliza as características e os atributos do equipamento para gerar um erro limite, utiliza as características anteriores e a mensagem de erro para buscar a equipe apropriada para a manutenção e atribui sua saída à saída do Decision Flow .
Utilize este Decision Flow como um serviço de despacho de manutenção, ajuste-o às suas necessidades e simplesmente faça a chamada a partir do seu sistema de monitoramento de equipamentos usando uma API REST.
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